请乘客调整手机与地铁闸机扫码口的距离、位置、屏幕亮度，若仍无反应，您也可以手动点击乘车码下的“刷新”按钮进行即时刷新后再次尝试刷码。若仍无法使用，可更换闸机或前往车站客服中心处理。