软件测试和质量保障是复杂的系统性工程，技术、人、流程、标准等各个环节的完善都不可或缺。这就要求测试从业人员要具备非常综合的技能，尤其是越往高阶职位发展，需要关心和解决的问题就越复杂、越有挑战。 测试高手之所以成为高手，绝不仅仅是因为技术实力强大，更重要的是经历过风雨，并善于总结各种项目踏坑填坑的血泪经验，能在实战中迅速提升自己的综合能力。

本文就分享一位测试老鸟不断从工作中总结的测试改进 Tips，供各位测试同学参考！也欢迎在评论区留言分享你的测试改进意见！

测试改进 Tips

测试一个产品或项目，不只停留在测试产品功能、性能本身，也要从整体角度(上升到产品角度）来了解各种情况（整个调用量，峰值是多少？客户使用情况、有哪些客户？线上集群部署情况等等），知道为什么会新增某个模块？

发现问题要习惯追问 5 个为什么？（参考 5 个 Why ）层层深入，认识到根本原因，并实施解决方案。

比如，你发现你的网站崩溃了。显然，你第一反应是恢复它。但是危机一旦过去，应开展事后调查询问为什么： 为什么网站崩溃了？因为所有前端服务器上的 CPU 使用率都达到了 100%。 为什么 CPU 使用率达到 100%？因为一段新代码包含一个无限循环。 为什么会出现这样的代码？因为某员工出错了。 为什么他会出现这样的错误？因为他没有为这个功能写单位测试代码。 为什么他没有写单位测试代码？因为他是一名新员工，且没有在测试驱动开发方面接受正确培训。 在这五个地方进行修正： 恢复网站。 移除错误代码。 帮助出错的某员工了解为什么他的代码没有起到预期作用。 培训该员工学习测试驱动开发相关知识。 将测试驱动开发纳入新工程师入门指导内容。

所有做的事情，其根本目的都是要解决痛点，不管是自动化